El costo del envío corre por cuenta del comprador en todos los casos sin excepción. Una vez que el producto llegue a nuestro local, se hará el reintegro de la compra. En caso de cambios en donde el cliente tenga dinero a favor, dicho monto de dinero no podrá considerarse para el valor del envío. El valor de la mensajería o empresa de transportes deberá abonarse nuevamente en todos los casos. En el único caso en que Joyería Embassy se hará cargo del valor del envío será si el producto enviado presenta fallas o si se envió un producto incorrecto.

Si recibiste tu producto con una falla o defecto tenes 96 hs. luego de recibida la compra para realizar un reclamo. Para gestionarlo escribinos a joyeriaembassy@gmail.com Transcurrido ese período de 96 hs. no nos haremos cargo ya que no tenemos forma de garantizar el buen uso y manipulación del producto.